반응형
접수는 잘했는데 ‘반려’ 통보를 받으면 당황스럽지요. 본 글에서는 설치 전·중·후 사진을 어떻게 찍어야 하는지, 영수증·거래내역·카드전표에는 어떤 정보가 필요하고 파일 규격·이름·묶는 방식(PDF)은 어떻게 준비하면 좋은지, 그리고 보완 요청이 왔을 때 빠르게 대응하는 체크리스트까지 단계별로 안내해 드려요. 구청별 양식과 세부 요건은 최신 공고를 기준으로 달라질 수 있으니, 아래 원칙을 바탕으로 거주 구 공고를 함께 확인해 주세요.
바로가기
설치 사진 촬영법 — 전·중·후 6컷 원칙이에요
- 설치 전(2컷): 공간 전체 구도(와이드) 1컷 + 전원/배수·환기 위치 클로즈업 1컷
- 설치 중(2컷): 본체 결선·배관 연결 진행 1컷 + 안전라벨·KC 표기 클로즈업 1컷
- 설치 후(2컷): 완성 전경 1컷 + 모델명/시리얼 라벨 근접 1컷
- 촬영 팁: 자연광 또는 하얀 조명, 손떨림 방지, 구석 그림자 최소화, 수평 맞춤, JPG 1200px 이상
- 표기: 각 사진에 촬영일·장소·설치 단계 텍스트를 캡션으로 기입하면 검토가 빨라져요
영수증·거래내역 요건 — 누락 없는 체크표
| 항목 | 필수 정보 | 권장 형태 |
|---|---|---|
| 영수증/카드전표 | 구매일자, 금액, 가맹점, 모델명, 수량 | 매장 발행 전표 또는 전자영수증 캡처 |
| 거래내역(입금) | 결제일, 결제수단, 승인번호/거래번호 | 모바일 뱅킹·카드 앱 내역 캡처 |
| 제품 스펙 증빙 | KC, 전력(W), 소음(dB), 용량, 방식 | 제품 라벨·설명서·공식 스펙시트 |
| 설치 확인 | 전·중·후 사진, 설치 위치/배관 확인 | 6컷 원칙 준수 JPG |
파일 규격·이름·묶는 법 — PDF 1권으로 정리해요
- 권장 규격: 사진 JPG 1200px 이상, 150KB~1MB, 문서 PDF
- 이름 규칙:
[성명]_[주소동호]_[항목]_[날짜].pdf - 묶는 순서: ① 신청서 ② 영수증/전표 ③ 거래내역 ④ 스펙/라벨 ⑤ 설치 사진(전→중→후)
- 페이지 번호: PDF 페이지 오른쪽 하단에 1,2,3… 표시
- 용량 관리: 9~18MB 사이 권장(포털 제한에 맞추어 조절)
업로드 팁 — 용량·형식·메타데이터 관리
- 스마트폰 촬영 시 ‘원본 크기’로 저장 후 필요 시 압축해요.
- 캡처 화면 가장자리 여백을 잘라 읽기 좋게 만들어요.
- 민감 정보(카드번호 등)는 표시 가림 처리 후 제출해요.
- 메타데이터(촬영일/시간)는 유지하면 검토에 도움이 돼요.
- 동일 파일을 여러 번 올리지 않도록 제출 전 최종 점검해요.
보완 요청 대응 체크리스트 8가지
- 요청 사유를 한 줄로 요약하고 필요한 증빙을 목록화해요.
- 누락된 항목만 추가하지 말고 관련 전후 문서도 함께 첨부해요.
- 사진은 6컷 원칙을 따라 새로 촬영해요.
- 금액·모델명 등 숫자 표기는 굵게 표시해 가독성을 높여요.
- PDF를 새 버전으로 묶고 파일명에
_v2를 붙여요. - 마감일보다 최소 24시간 전에 재제출해요.
- 제출 후 접수 확인 화면을 캡처·보관해요.
- 문의처(구청/동주민센터) 연락 시간을 메모해 두면 추적이 편해요.
FAQ — 자주 묻는 4문 4답
영수증에 모델명이 없으면 어떻게 하나요?
전자영수증 상세 화면 또는 주문내역 페이지에서 모델명이 보이도록 재캡처하고, 제품 라벨 사진을 함께 첨부해 주세요.
설치 사진이 어둡게 나왔어요. 다시 찍어야 하나요?
밝기와 수평이 중요해요. 자연광 또는 밝은 조명 아래에서 전·중·후 6컷을 다시 촬영하시면 검토가 빨라져요.
한 번에 여러 파일을 올려도 되나요?
가능해도 PDF 1권으로 묶으면 누락·중복을 줄일 수 있어요. 필요한 경우 사진 원본 JPG도 보조 첨부해 주세요.
보완 기한을 놓쳤어요. 다시 신청해야 하나요?
구청 안내에 따르되, 동일 연도 재접수 가능 여부는 각 공고 지침을 확인해 주세요. 문의처로 즉시 연락하시는 것이 좋아요.
결론 — “사진 6컷·영수증 완비·PDF 한 권”이면 반려를 크게 줄일 수 있어요
이제 설치 사진을 전·중·후 6컷으로 정리하고, 영수증과 거래내역·스펙 문서를 PDF 한 권으로 묶어 보시겠어요? 신청 절차와 자격·인증 기준, 구별 상한·일정을 함께 확인하시면 보완 없이 통과될 가능성이 훨씬 높아져요.
※ 본 가이드는 반려를 줄이기 위한 일반 원칙을 정리했어요. 실제 제출 요건·양식·마감은 거주 구청 최신 공고와 접수 안내에 따르며, 공지 내용이 항상 우선 적용돼요.
반응형